乒乓球館倒閉會員卡拒絕退錢可以起訴嗎
一、乒乓球館倒閉會員卡拒絕退錢可以起訴嗎
商家倒閉會員卡不退費(fèi)可以起訴。1.商家倒閉會員卡不退費(fèi)可以采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、起訴等方式處理。
2.雙方當(dāng)事人先溝通,協(xié)商達(dá)成一致;無法達(dá)成一致的,可以請求相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;合同約定了仲裁條款或達(dá)成仲裁協(xié)議的,可以申請仲裁;以上方式無法解決糾紛的,可以向人民法院起訴。行動(dòng)建議商家倒閉會員卡不退費(fèi),消費(fèi)者不同意的話是可以起訴對方的,起訴時(shí)可以咨詢律師。根據(jù)律師的意見收集相關(guān)的證據(jù),自己會員卡的消費(fèi)記錄和充值記錄等。
二、乒乓球館倒閉會員卡拒絕退費(fèi)只能起訴嗎
商家不退費(fèi)的,當(dāng)事人可以通過以下方式解決(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法設(shè)立的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議,向仲裁機(jī)構(gòu)提出仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。如果協(xié)商的,可以找專業(yè)律師委托,可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力。行動(dòng)建議1.消費(fèi)者可以向消費(fèi)者所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴,也可以向責(zé)任人所在地的消費(fèi)者協(xié)會投訴。
2.消費(fèi)者協(xié)會接到投訴后,會將消費(fèi)者投訴的問題轉(zhuǎn)交被投訴單位,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對問題進(jìn)行處理和答復(fù)。
3.或者依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),交由相關(guān)行政管理部門解決。
4.如果還是不處理,可以向法院起訴。
四、乒乓球館倒閉會員卡拒絕退費(fèi)可以投訴嗎
商家辦卡不退錢該向當(dāng)?shù)氐墓ど叹只蛘呤窍M(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。1、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。
2、未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。行動(dòng)建議
1、如果消費(fèi)者在購買預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡時(shí),能夠事先與企業(yè)簽訂合同,明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)。
2、這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為,減少或避免相關(guān)消費(fèi)糾紛的發(fā)生,也可以為消費(fèi)者事后尋求救濟(jì)提供確切的依據(jù)和支撐,保證消費(fèi)者的權(quán)益不受損害。
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