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拒收快遞是否需要付運(yùn)費(fèi) 拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎規(guī)定是什么

法律咨詢網(wǎng)2023-07-14 18:36:34損害賠償964
拒收快遞是否需要付運(yùn)費(fèi) 拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎規(guī)定是什么

一、拒收快遞是否需要付運(yùn)費(fèi)?

1、如果是因?yàn)檫\(yùn)輸問(wèn)題(比如貨物破損、貨物丟失、投遞延誤、服務(wù)惡劣),收方拒收,那么快遞方不但不應(yīng)該收取運(yùn)費(fèi),更要承擔(dān)賠付。

2、如果不是運(yùn)輸原因,收方拒收,或者是快遞公司無(wú)法聯(lián)系到收方,包裹只能退回,那么來(lái)回運(yùn)費(fèi)是由寄方承擔(dān)的。

二、直接拒收快遞需不需要付運(yùn)費(fèi)

1、因運(yùn)輸問(wèn)題(如貨物損壞、貨物丟失、交貨延誤、服務(wù)惡劣),收方拒絕,則快遞方不僅不應(yīng)收取運(yùn)費(fèi),還應(yīng)承擔(dān)賠償。

2、不是運(yùn)輸原因,收件人拒絕的,或者快遞公司無(wú)法聯(lián)系收件人,包裹只能退回,那么往返運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由寄件人承擔(dān)。

三、拒收需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎規(guī)定是什么

拒收一般需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。但若因發(fā)貨人、運(yùn)輸人原因?qū)е驴梢院侠砭苁盏某狻@?,發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符等。且因此拒收的,當(dāng)事人還可以請(qǐng)求過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。關(guān)于拒收是否需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,還可以點(diǎn)擊在線律師咨詢,我們幫你更快更有效的解答。

四、快遞拒收退回是否要運(yùn)費(fèi)

1、包郵商品。包郵商品拒簽郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出,郵費(fèi)的計(jì)算要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。

2、不包郵商品。在消費(fèi)者申請(qǐng)退款后發(fā)貨的,拒簽運(yùn)費(fèi)不管是否包郵都由商家支付。

3、因快遞問(wèn)題而拒收。消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時(shí)注意拍照留作證據(jù)。拒簽后聯(lián)系商家,發(fā)送照片,說(shuō)明情況。再協(xié)商,重新發(fā)貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進(jìn)行賠償。

五、快遞拒收退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān),沒(méi)有規(guī)定。

拒收快遞之后退回的運(yùn)費(fèi)是由商家承擔(dān)的,在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),買家是可以無(wú)理由退貨的,退貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)不需要買家承擔(dān),而是由賣家承擔(dān)。在快遞運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致貨品損壞而被退回的,快遞費(fèi)需要由快遞公司承擔(dān)。

六、快遞拒收退回需要運(yùn)費(fèi)嗎

快遞拒收退回運(yùn)費(fèi)問(wèn)題需要分三種情況進(jìn)行討論。

1、包郵商品
包郵商品拒簽郵費(fèi)只需要計(jì)算退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出,郵費(fèi)的計(jì)算要從消費(fèi)者拒簽的原因推拒。若消費(fèi)者在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款,或已經(jīng)旺旺聯(lián)系商家無(wú)需發(fā)貨,商家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨,此時(shí)拒簽的運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
若消費(fèi)者未提前給與商家任何說(shuō)明,在商家發(fā)貨后聯(lián)系商家說(shuō)要退款,此時(shí)如果和商家協(xié)商一致拒簽快遞,快遞費(fèi)由雙方具體協(xié)商,按理需要消費(fèi)者出退回運(yùn)費(fèi)。

2、不包郵商品
在消費(fèi)者申請(qǐng)退款后發(fā)貨的,拒簽運(yùn)費(fèi)不管是否包郵都由商家支付。
消費(fèi)者無(wú)故拒簽,按理來(lái)回運(yùn)費(fèi)都需要由消費(fèi)者支付。消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí)一般商家會(huì)要求扣除寄出的運(yùn)費(fèi)。

3、因快遞問(wèn)題而拒收
消費(fèi)者在簽收快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞外包裝出現(xiàn)嚴(yán)重破損或明顯被人拆封的跡象,拒簽快遞時(shí)注意拍照留作證據(jù)。拒簽后聯(lián)系商家,發(fā)送照片,說(shuō)明情況。再協(xié)商,重新發(fā)貨或者退款。寄件人有理由要求快遞公司進(jìn)行賠償。

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