醫(yī)療糾紛處理方法,醫(yī)療糾紛的處理方法
一、醫(yī)療糾紛,怎么處理,醫(yī)療糾紛,醫(yī)療糾紛的處理方法
你好,醫(yī)療糾紛怎么處理的方法是第一,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,首先醫(yī)患雙方可以進行協(xié)商調(diào)解,達成協(xié)議,糾紛處理結束。第二,如果雙方協(xié)商不成,醫(yī)患任何一方均可向主管衛(wèi)生行政部門提出處理請求。請求進行醫(yī)學鑒定,根據(jù)鑒定結果,協(xié)調(diào)雙方承擔相應責任。達成調(diào)解協(xié)議,糾紛處理結束。第三,如果不服協(xié)調(diào),可以向法院提起訴訟,也可以跳過第一、第二,直接向法院起訴。法院會根據(jù)案情,委托鑒定機構進行司法鑒定。并根據(jù)鑒定結果,做出依法判決。
二、醫(yī)療事故的糾紛處理,醫(yī)療糾紛的處理方法
無論什么原因引發(fā)了醫(yī)療糾紛,也無論是否有違約或侵權的法律事實,只要有糾紛產(chǎn)生,就要有處理機制加以應對。目前處理醫(yī)療糾紛的途徑主要是和解、調(diào)解和民事訴訟3種,我國尚未建立醫(yī)事仲裁體系。所謂和解是沒有第三方介入,雙方當事人自己協(xié)商談判,對各自訴訟權利和實體權利的處分??煞质窃V訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的,應由原告申請撤訴,經(jīng)法院裁定撤訴后結束訴訟,雙方當事人再達成和解協(xié)議。調(diào)解是指在衛(wèi)生行政機關、第三方法人或自然人,或著在法院的主持下,對當事人之間的醫(yī)療糾紛進行裁決的活動,分為訴訟外調(diào)解和訴訟中調(diào)解。訴訟外調(diào)解除仲裁機構制作的調(diào)解書對當事人有約束力外,其他機構或個人主持下達成調(diào)節(jié)協(xié)議而形成的調(diào)解書,均無約束力。民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經(jīng)人民法院開庭審理,查明事實、適用法律,對醫(yī)療糾紛進行裁決的活動。如果以上沒有解決您的問題,歡迎到聽律網(wǎng)網(wǎng)咨詢,為您提供專業(yè)的律師服務。
三、如果醫(yī)療糾紛仲裁時,醫(yī)療糾紛的處理
仲裁制度是我國司法制度的重要組建部分,與法院訴訟相比,醫(yī)療仲裁具有其特別的優(yōu)勢一是仲裁案件的立案不受地域的限制,不像法律訴訟那樣必須由醫(yī)療機構所屬地的法院受理二是仲裁案件沒有標的大小的限制三是仲裁裁決速度比法院訴訟快,在證據(jù)齊全的情況下,當天就可以作出仲裁裁決。一般的醫(yī)療糾紛為2至3個月結案,能有效減輕當事人的訴訟之累。在現(xiàn)有法律制度下,通過仲裁委員會這個相對獨立的第三方介入醫(yī)療糾紛的處理,無疑是目前解決醫(yī)療糾紛的最好方式。因為仲裁委員會社會地位中立,不在衛(wèi)生行政部門領導之下,能有效打消患者“這個機構和醫(yī)院是一伙”的顧慮。同時,在醫(yī)患之間建立一個緩沖地帶,為雙方提供一個溝通、協(xié)商的平臺。
四、醫(yī)療事故糾紛怎么處理,醫(yī)療事故糾紛處理
1. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人可以自愿填寫醫(yī)療糾紛處理委托書,科主任簽署意見,委托醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員處理。
2. 醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后,應立即組織人員對醫(yī)療糾紛進行調(diào)查核實,得出初步結論,同時封存有關的病歷資料及相關物品,將情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,向家屬通報、解釋,并組織力量維護工作秩序。
3. 較為復雜的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療機構負責人根據(jù)醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員的報告,提出初步處理意見,并向患者通報、解釋。
4. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)院相關職能科室填寫醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書,院長或分管院長簽字后,委托市衛(wèi)生局處理,具體由市衛(wèi)生局醫(yī)政科負責。
五、醫(yī)療糾紛向衛(wèi)生局哪個部門投訴,醫(yī)療糾紛如何處理
(一)醫(yī)療糾紛處理流程1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,所在科室負責人應立即向醫(yī)務科報告,隱匿不報者,將承擔可能發(fā)生的一切后果。
2、因醫(yī)療問題所致的糾紛,所在科室應先進行調(diào)查,迅速采取積極有效的處理措施,控制事態(tài),爭取科內(nèi)解決,防止矛盾激化,并接待糾紛患者及家屬,認真聽取患者的意見,針對患者的意見解釋有關問題,如果患者能夠接受,糾紛投訴到此終止。
3、醫(yī)務科接到科室報告或家屬投訴后,應及時做好登記,并向當事科室了解情況,與科室主任共同協(xié)商解決辦法,如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受,請患者就問題的認識和要求提供書面材料,醫(yī)務科調(diào)查落實后提出解決方案,并向分管院長匯報,與患者協(xié)商處理意見,如患者接受,處理到此終止。
4、醫(yī)務科無法解決的醫(yī)療糾紛,建議患者或家屬按法定程序進行醫(yī)療鑒定?;挤讲昏b定、不起訴、也不聽解釋,采取違法行為對我院正常醫(yī)療秩序構成影響的,依照衛(wèi)生部、公安部《關于維護醫(yī)療機構秩序的通告》,上報縣衛(wèi)生、公安、司法等部門進行處理。
(二)醫(yī)療糾紛解決途徑(法定程序)
1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則,在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負責人的主持下進行調(diào)解。
2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請,進行醫(yī)療事故技術鑒定。
3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請,由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定,并依據(jù)鑒定結論,依法做出民事判決。
(三)醫(yī)療事故需要搜尋哪些證據(jù)進行保存根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》第十六條規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,以下部分病歷(主觀病歷)應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。
1、病程記錄,是指繼住院病歷(又稱為入院病歷、入院記錄、入院志或住院志)之后,對患者病情和診療過程所進行的連續(xù)性記錄,包括首次病程記錄、轉(zhuǎn)科或手術之后的病程記錄、交班、接班記錄、轉(zhuǎn)科記錄、階段小結、搶救記錄以及沒有單頁會診單的會診意見等,什么叫非法行醫(yī) 。往往是管床的住院醫(yī)師書寫;
2、上級醫(yī)師查房記錄,也記錄在病程記錄中,包括主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師及主任醫(yī)師查房記錄,甚至還有醫(yī)院領導的查房記錄;
3、會診記錄,往往有專頁單獨記錄,即治療科室邀請本院或外院有關科室醫(yī)師進行會診的記錄,記載名稱不一,有的稱為會診記錄,有的稱為會診單,沒有專頁單獨記錄的會診意見即記錄在病程記錄中;
4、疑難病例討論記錄,是指由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術任職資格的醫(yī)師主持、召集有關醫(yī)務人員對確診困難或療效不確切病例討論的記錄,可以記載在病程記錄中,也可是專頁;
5、死亡病例討論記錄,是指在患者死亡一周內(nèi),由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師主持,對死亡病例進行討論、分析的記錄,有專頁單獨記錄。
引用法規(guī)
[1]《醫(yī)療事故處理條例》 第十六條
六、醫(yī)療糾紛訴訟程序是怎樣的,醫(yī)療糾紛訴訟程序是什么樣的
仲裁可按照下列程序進行1當事人申請。提出仲裁要求的醫(yī)患一方應當在糾紛發(fā)生之日起規(guī)定的時間內(nèi)(即受理時效內(nèi))向醫(yī)療糾紛仲裁委員會提出書面申請。2案件受理。醫(yī)療糾紛仲裁委員會應當在自收到申請書之日起規(guī)定的時間內(nèi)作出受理或不予受理的決定。對決定受理的應通知被訴方,并組成仲裁庭。3案件審理。仲裁庭處理醫(yī)療糾紛應當先行調(diào)解,在自愿合法的原則下促使醫(yī)患雙方達成和解協(xié)議。若調(diào)解不成功則不應久調(diào)不決,仲裁庭應當及時作出裁決。4仲裁的執(zhí)行。
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