寵物店倒閉會員卡拒絕退費能協(xié)商嗎
一、寵物店倒閉會員卡拒絕退費能協(xié)商嗎
商家倒閉會員卡不退費能協(xié)商。1、商家倒閉會員卡不退錢可以與該商家協(xié)商退款。
2、雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時間還金錢成本上的消耗。達不成協(xié)議的，可以向法院提起訴。行動建議
1、如果門店倒閉、或更換地址，消費者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。
2、如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營，而消費者因個人原因單方面要求退還余額，可通過與商家協(xié)商進行退款處理，在這個過程中，商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費，否則，就可能涉嫌強制消費了。
二、寵物店倒閉會員卡拒絕退費怎么辦
1、發(fā)現(xiàn)辦了會員卡的門店倒閉之后，消費者可以直接聯(lián)系商家退回會員卡中的剩余金額或者投訴到消費者協(xié)會，要求商家退還費用。
2、如果依舊沒有解決，可以向人民法院起訴。行動建議
1、商家倒閉不退卡犯法。如果商家倒閉，消費者有權(quán)要求商家退回預(yù)付會員卡的余額。如果商家還在繼續(xù)經(jīng)營，而消費者因個人原因單方面要求退還余額，可通過與商家協(xié)商進行退款處理，在這個過程中，商家不可要求消費者為了能夠拿回自己的余額而進行非主動的消費，否則，就可能涉嫌強制消費。
2、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
三、狗狗生病、貓咪生病、小動物生病怎么辦？
商家辦卡不退錢該向當(dāng)?shù)氐墓ど叹只蛘呤窍M者協(xié)會進行投訴。1、經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。
2、未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。行動建議
1、如果消費者在購買預(yù)付費消費卡時，能夠事先與企業(yè)簽訂合同，明確約定雙方的權(quán)利義務(wù)。
2、這樣既可以有效規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，減少或避免相關(guān)消費糾紛的發(fā)生，也可以為消費者事后尋求救濟提供確切的依據(jù)和支撐，保證消費者的權(quán)益不受損害。
四、寵物店倒閉會員卡拒絕退費投訴還有效嗎
商家倒閉會員卡不退費向消費者協(xié)會投訴有效。1、如果消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，雙方是可以按照平等互利的原則私下進行和解的，如果雙方和解不成的話，可以撥打相關(guān)電話提請消費者協(xié)會加以解決；
2、雙方協(xié)商不成時可以交由指定機構(gòu)進行仲裁，仲裁仍然無法解決的可以向法院提起訴訟。行動建議根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。
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