在甜品店辦卡后未使用拒絕退費(fèi)違法嗎?
一、在甜品店辦卡后未使用拒絕退費(fèi)違法嗎
屬于民事違法行為。1、如果和商家簽訂了合同,其工作人員拒絕退費(fèi)的,消費(fèi)者是有理由以此進(jìn)行投訴。要求退還相應(yīng)的費(fèi)用,并且賠償相應(yīng)的損失的。
2、作為合同的另一方,消費(fèi)者已經(jīng)存在風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)應(yīng)積極和對(duì)方進(jìn)行溝通協(xié)商,協(xié)商無(wú)果的情況下,建議直接去當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴舉報(bào)。行動(dòng)建議
1、需要確定和對(duì)方簽訂合同以及上面是否有就違約而規(guī)定的條款。
2、另外還要和對(duì)方的負(fù)責(zé)人溝通退費(fèi)事宜,并進(jìn)行錄音取證,確認(rèn)對(duì)方不退費(fèi)的理由是什么。
3、在和當(dāng)?shù)毓ど滩块T溝通的時(shí)候,一定要注意提交相應(yīng)的證據(jù),且明確的說(shuō)明自身的訴求,以便工商局能夠順利的進(jìn)行處理。
三、在甜品店辦卡后未使用,拒退費(fèi)無(wú)法協(xié)商怎么辦?
可以按實(shí)際損失進(jìn)行退費(fèi)并且要求賠償。1、在和商家簽訂合同后,雙方的權(quán)利義務(wù)既是受法律保護(hù)的,如果出現(xiàn)了拒絕退款的情況,在實(shí)際上就已經(jīng)是損害了合同另外一方當(dāng)事人的合法權(quán)益。
2、作為利益受損的另一方,當(dāng)事人是可以通過(guò)訴訟或協(xié)商的方式要求對(duì)方按自己的實(shí)際損失進(jìn)行賠償?shù)摹P袆?dòng)建議
1、可以先確定一下對(duì)方的拒絕退費(fèi)的理由是什么。
2、查看與對(duì)方簽署的合同中是否有不退費(fèi)的退費(fèi)條款。
3、查看與對(duì)方簽署的合同中是否有因造成的違約由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的相關(guān)規(guī)定。
五、甜品店辦的卡過(guò)期了尚未使用拒絕退費(fèi)合法嗎
商家辦的卡過(guò)期了還未使用不退費(fèi)不合法。1、經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。
2、未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;
3、并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。行動(dòng)建議
1、未消費(fèi)不退款違法,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助。單方規(guī)定不退款屬于典型的的霸王條款,沒(méi)有法律效力。
2、根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。
3、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
六、在甜品店辦理卡后未使用拒絕退費(fèi)可以仲裁嗎
如果約定有仲裁條款的話是可以仲裁的。1、在遇到到商家以各種理由不予退款的情況時(shí),有積極和對(duì)方負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,協(xié)商退款事宜。
2、要求對(duì)方給出現(xiàn)階段商家的經(jīng)營(yíng)狀況以及事后承諾的事宜。行動(dòng)建議
1、如果雙方協(xié)商協(xié)議之后,也就是對(duì)方給出的解決方案,消費(fèi)者是認(rèn)同的。雙方應(yīng)廢除之前簽署的合同。簽署退款協(xié)議以及將協(xié)商完整無(wú)意義的書寫在新的協(xié)議合同中。
2、重新簽署的合同協(xié)議中沒(méi)有違反法律規(guī)定相關(guān)不退費(fèi)條款,維護(hù)好自己的合法權(quán)益。
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