一、水果店辦的卡超期未使用拒絕退費(fèi)可以投訴嗎

1、商家作為合同的擬定方有義務(wù)向?qū)Ψ较M(fèi)者解釋合同中存在退費(fèi)條款或者格式條款的相關(guān)細(xì)節(jié)。

2、法律規(guī)定如果對(duì)格式條款的理解存在爭(zhēng)議的時(shí)候，那么應(yīng)該按照通常理解進(jìn)行解釋。

3、這種情況最好的解決辦法就是向商家所在的法院提起訴訟來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。行動(dòng)建議

1、在向法院提起訴訟之前，首先要準(zhǔn)備好雙方簽訂的合同。

2、其次，最好先查看一下合同中是否有相應(yīng)的退費(fèi)條款或者違約條款。

3、要準(zhǔn)備好起訴狀，如果和對(duì)方已經(jīng)無(wú)法通過(guò)協(xié)商達(dá)成處理方案，就需要盡快通過(guò)起訴處理。起訴狀一定要寫清楚整體的事實(shí)和情況，另外也要寫清楚。要求賠償?shù)臄?shù)額等等。