保險(xiǎn)合同處理爭議的方法
一、保險(xiǎn)合同糾紛,保險(xiǎn)合同糾紛的解決方法有哪些
一、人身保險(xiǎn)合同糾紛的解決途徑有哪些如被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生保險(xiǎn)合同爭議,可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?!侗kU(xiǎn)法》第31條規(guī)定“對于保險(xiǎn)合同的條款,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋?!眳f(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,求大同存小異,自行解決糾紛的方式。仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議,根據(jù)申請,可由國家規(guī)定的仲裁機(jī)關(guān)依法作出裁決。訴訟是依法提起要求解決保險(xiǎn)合同爭議的一種方式。一方為原告,而被請求的一方為被告。如當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當(dāng)時(shí),在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。投保人、被保險(xiǎn)人或受益人就保險(xiǎn)合同的訂立、履行或終止等事項(xiàng)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛時(shí),雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的如果保險(xiǎn)合同中約定了仲裁條款或雙方另有仲裁協(xié)議,應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;沒有仲裁條款和仲裁協(xié)議的,可以依法向人民法院提起訴訟。二、保險(xiǎn)合同產(chǎn)生糾紛的原因是什么1、投保人對保險(xiǎn)條款未加細(xì)讀即盲目投保。保險(xiǎn)合同是投保人、被保險(xiǎn)人理賠時(shí)最重要的依據(jù)。投保人投保前應(yīng)仔細(xì)閱讀研究保險(xiǎn)條款,尤其是限制投保人、被保險(xiǎn)人權(quán)利或?yàn)橥侗H?、被保險(xiǎn)人設(shè)定義務(wù)的條款。否則,就有可能達(dá)不到保險(xiǎn)的預(yù)期目的。2、投保人對保險(xiǎn)人變更保險(xiǎn)條款未加注意繼續(xù)投保。保險(xiǎn)合同訂立后,保險(xiǎn)人在續(xù)保時(shí)會根據(jù)具體情況單方面變更保險(xiǎn)條款,而投保人往往對此不加注意,從而給自己帶來不利的后果。
3、投保人瞞保、騙保不履行如實(shí)告知義務(wù)。保險(xiǎn)法明確規(guī)定,投保人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)必須恪守誠實(shí)信用原則,如投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同并拒付保險(xiǎn)金。而實(shí)踐中,投保人瞞保、騙保的行為并不鮮見。
4、保險(xiǎn)代理人不遵守代理職責(zé)違規(guī)操作。有的保險(xiǎn)代理人為了攬取業(yè)務(wù),夸大保險(xiǎn)功能,隨意承諾保險(xiǎn)利益,誘使消費(fèi)者投保,為日后的糾紛埋下了種種隱患。三、人身保險(xiǎn)合同的法律適用1、一般情況下,只要具備法定的生效要件,合同一經(jīng)成立即生效,依保險(xiǎn)法第59條規(guī)定,已將這一規(guī)則擴(kuò)展到全部人身保險(xiǎn),即凡是人身保險(xiǎn)的保費(fèi),保險(xiǎn)人均不得以訴訟方式要求投保人支付。然而人身保險(xiǎn)合同作雙務(wù)有償合同,一方享有的權(quán)利正是對方承擔(dān)的義務(wù),保險(xiǎn)人只有在被保險(xiǎn)人履行支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的情況下,才承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、我國《保險(xiǎn)法》第六十七條規(guī)定人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。這一條明確地告訴我們,人身保險(xiǎn)合同發(fā)生約定的保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依合同約定的金額給付保險(xiǎn)金,而不以保險(xiǎn)事故發(fā)生造成的實(shí)際損失計(jì)算,也不實(shí)行代位求償。
引用法規(guī)
[1]《保險(xiǎn)法》 第31條
[1]《保險(xiǎn)法》 第59條
[1]《保險(xiǎn)法》 第六十七條
二、保管合同糾紛解決途徑有哪些如何處理保險(xiǎn)合同糾紛的啊,保險(xiǎn)合同糾紛的解決途徑有哪些
一、人身保險(xiǎn)合同糾紛的解決途徑有哪些如被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生保險(xiǎn)合同爭議,可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?!侗kU(xiǎn)法》第31條規(guī)定“對于保險(xiǎn)合同的條款,保險(xiǎn)人與投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有爭議時(shí),人民法院或者仲裁機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作有利于被保險(xiǎn)人和受益人的解釋?!?br>協(xié)商是指合同雙方當(dāng)事人根據(jù)《保險(xiǎn)法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上,求大同存小異,自行解決糾紛的方式。
仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商難以達(dá)成協(xié)議,根據(jù)申請,可由國家規(guī)定的仲裁機(jī)關(guān)依法作出裁決。
訴訟是依法提起要求解決保險(xiǎn)合同爭議的一種方式。一方為原告,而被請求的一方為被告。如當(dāng)事人一方認(rèn)為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當(dāng)時(shí),在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。
投保人、被保險(xiǎn)人或受益人就保險(xiǎn)合同的訂立、履行或終止等事項(xiàng)與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛時(shí),雙方應(yīng)首先進(jìn)行友好協(xié)商,爭取達(dá)成一致意見。協(xié)商不成的如果保險(xiǎn)合同中約定了仲裁條款或雙方另有仲裁協(xié)議,應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁;沒有仲裁條款和仲裁協(xié)議的,可以依法向人民法院提起訴訟。
二、保險(xiǎn)合同產(chǎn)生糾紛的原因是什么
1、投保人對保險(xiǎn)條款未加細(xì)讀即盲目投保。保險(xiǎn)合同是投保人、被保險(xiǎn)人理賠時(shí)最重要的依據(jù)。投保人投保前應(yīng)仔細(xì)閱讀研究保險(xiǎn)條款,尤其是限制投保人、被保險(xiǎn)人權(quán)利或?yàn)橥侗H恕⒈槐kU(xiǎn)人設(shè)定義務(wù)的條款。否則,就有可能達(dá)不到保險(xiǎn)的預(yù)期目的。
2、投保人對保險(xiǎn)人變更保險(xiǎn)條款未加注意繼續(xù)投保。保險(xiǎn)合同訂立后,保險(xiǎn)人在續(xù)保時(shí)會根據(jù)具體情況單方面變更保險(xiǎn)條款,而投保人往往對此不加注意,從而給自己帶來不利的后果。
3、投保人瞞保、騙保不履行如實(shí)告知義務(wù)。保險(xiǎn)法明確規(guī)定,投保人在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)必須恪守誠實(shí)信用原則,如投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同并拒付保險(xiǎn)金。而實(shí)踐中,投保人瞞保、騙保的行為并不鮮見。
4、保險(xiǎn)代理人不遵守代理職責(zé)違規(guī)操作。有的保險(xiǎn)代理人為了攬取業(yè)務(wù),夸大保險(xiǎn)功能,隨意承諾保險(xiǎn)利益,誘使消費(fèi)者投保,為日后的糾紛埋下了種種隱患。
三、人身保險(xiǎn)合同的法律適用
1、一般情況下,只要具備法定的生效要件,合同一經(jīng)成立即生效,依保險(xiǎn)法第59條規(guī)定,已將這一規(guī)則擴(kuò)展到全部人身保險(xiǎn),即凡是人身保險(xiǎn)的保費(fèi),保險(xiǎn)人均不得以訴訟方式要求投保人支付。然而人身保險(xiǎn)合同作雙務(wù)有償合同,一方享有的權(quán)利正是對方承擔(dān)的義務(wù),保險(xiǎn)人只有在被保險(xiǎn)人履行支付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的情況下,才承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、我國《保險(xiǎn)法》第六十七條規(guī)定人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后,不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。這一條明確地告訴我們,人身保險(xiǎn)合同發(fā)生約定的保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人依合同約定的金額給付保險(xiǎn)金,而不以保險(xiǎn)事故發(fā)生造成的實(shí)際損失計(jì)算,也不實(shí)行代位求償。
引用法規(guī)
[1]《保險(xiǎn)法》 第31條
[1]《保險(xiǎn)法》 第59條
[1]《保險(xiǎn)法》 第六十七條
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