一、醫(yī)療事故糾紛處理建議

一、醫(yī)療糾紛處理流程

1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后，所在科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告，隱匿不報(bào)者，將承擔(dān)可能發(fā)生的一切后果。

2、因醫(yī)療問(wèn)題所致的糾紛，所在科室應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查，迅速采取積極有效的處理措施，控制事態(tài)，爭(zhēng)取科內(nèi)解決，防止矛盾激化，并接待糾紛患者及家屬，認(rèn)真聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，針對(duì)患者的意見(jiàn)解釋有關(guān)問(wèn)題，如果患者能夠接受，糾紛投訴到此終止。

3、醫(yī)務(wù)科接到科室報(bào)告或家屬投訴后，應(yīng)及時(shí)做好登記，并向當(dāng)事科室了解情況，與科室主任共同協(xié)商解決辦法，如果患者能夠接受糾紛投訴到此終止。如果患者不能接受，請(qǐng)患者就問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和要求提供書(shū)面材料，醫(yī)務(wù)科調(diào)查落實(shí)后提出解決方案，并向分管院長(zhǎng)匯報(bào)，與患者協(xié)商處理意見(jiàn)，如患者接受，處理到此終止。

4、醫(yī)務(wù)科無(wú)法解決的醫(yī)療糾紛，建議患者或家屬按法定程序進(jìn)行醫(yī)療鑒定?；挤讲昏b定、不起訴、也不聽(tīng)解釋?zhuān)扇∵`法行為對(duì)我院正常醫(yī)療秩序構(gòu)成影響的，依照衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，上報(bào)縣衛(wèi)生、公安、司法等部門(mén)進(jìn)行處理。 二、醫(yī)療糾紛解決途徑（法定程序）

1、醫(yī)患雙方本著自愿、合法、公正的原則，在縣人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室負(fù)責(zé)人的主持下進(jìn)行調(diào)解。

2、患者或其家屬可以向縣衛(wèi)生局醫(yī)政股申請(qǐng)，進(jìn)行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。

3、患者或其家屬可向縣人民法院提出訴訟申請(qǐng)，由法院組織安排司法鑒定或醫(yī)療事故鑒定，并依據(jù)鑒定結(jié)論，依法做出民事判決如果需要法律方面的幫助，可以點(diǎn)擊“咨詢(xún)我”在線咨詢(xún)，律師為您解決法律問(wèn)題。

二、醫(yī)療事故的糾紛處理，醫(yī)療糾紛的處理方法

無(wú)論什么原因引發(fā)了醫(yī)療糾紛，也無(wú)論是否有違約或侵權(quán)的法律事實(shí)，只要有糾紛產(chǎn)生，就要有處理機(jī)制加以應(yīng)對(duì)。目前處理醫(yī)療糾紛的途徑主要是和解、調(diào)解和民事訴訟3種，我國(guó)尚未建立醫(yī)事仲裁體系。所謂和解是沒(méi)有第三方介入，雙方當(dāng)事人自己協(xié)商談判，對(duì)各自訴訟權(quán)利和實(shí)體權(quán)利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應(yīng)由原告申請(qǐng)撤訴，經(jīng)法院裁定撤訴后結(jié)束訴訟，雙方當(dāng)事人再達(dá)成和解協(xié)議。調(diào)解是指在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對(duì)當(dāng)事人之間的醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動(dòng)，分為訴訟外調(diào)解和訴訟中調(diào)解。訴訟外調(diào)解除仲裁機(jī)構(gòu)制作的調(diào)解書(shū)對(duì)當(dāng)事人有約束力外，其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人主持下達(dá)成調(diào)節(jié)協(xié)議而形成的調(diào)解書(shū)，均無(wú)約束力。民事訴訟是在案件當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參與下經(jīng)人民法院開(kāi)庭審理，查明事實(shí)、適用法律，對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動(dòng)。如果以上沒(méi)有解決您的問(wèn)題，歡迎到聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)咨詢(xún)，為您提供專(zhuān)業(yè)的律師服務(wù)。

三、醫(yī)療事故罪如何處理，醫(yī)療事故怎么處理？

你好，醫(yī)療事故罪怎么處理如下醫(yī)療事故罪，是指醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的行為。本罪的犯罪主體是醫(yī)務(wù)人員，包括在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事對(duì)病人救治、護(hù)理工作的醫(yī)生和護(hù)士。構(gòu)成醫(yī)療事故罪的行為要具有兩個(gè)條件（一）有嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的情形。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，是指醫(yī)務(wù)人員在對(duì)就診人進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理或身體健康檢查過(guò)程中，在履行職責(zé)的范圍內(nèi)，對(duì)于應(yīng)當(dāng)可以防止出現(xiàn)的危害結(jié) 果由于其嚴(yán)重疏于職守，因而導(dǎo)致就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康的后果。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

1、對(duì)就診人的生命和健康采取漠不關(guān) 心的態(tài)度，不及時(shí)就治；

2、嚴(yán)重違反明確的操作規(guī)程；

3、經(jīng)別人指出，仍不改正對(duì)就診人錯(cuò)誤處置的等等。嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任是構(gòu)成本罪的必要條件之一，這一必要 條件，將本罪限定于責(zé)任事故的范疇。對(duì)不是因嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，而是由于其他原因造成醫(yī)療事故的不構(gòu)成本罪。（二）造成嚴(yán)重后果，即造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健康。這里所說(shuō)的就診人，是指到醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療疾患、進(jìn)行身體健康檢查、或者為計(jì)劃生育而進(jìn)行醫(yī)療的人。醫(yī)務(wù)人員犯醫(yī)療事故罪的，處三年以下有期徒刑或者拘役。處罰（一）醫(yī)生作為從事專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)活動(dòng)的人負(fù)有特殊的注意義務(wù)。業(yè)務(wù)過(guò)失犯罪的犯罪主體往往是一些具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事特殊業(yè)務(wù)的人員，作為具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)性技術(shù)的醫(yī)生有較強(qiáng)的對(duì)危害發(fā)生的認(rèn)識(shí)能力和預(yù)防能力，因而具有超過(guò)普通人的對(duì)危害的預(yù)見(jiàn)能力和預(yù)防能力，也就負(fù)有較普通人要重的注意義務(wù)。如果這些專(zhuān)業(yè)人員因?yàn)闆](méi)有盡到應(yīng)有的注意和謹(jǐn)慎，導(dǎo)致了危害結(jié)果的發(fā)生，由此他們應(yīng)承擔(dān)較普通人要重的刑事責(zé)任。（二）醫(yī)療行為的連續(xù)性特點(diǎn)使得醫(yī)療過(guò)失行為再犯可能性較強(qiáng)。醫(yī)療行為的連續(xù)性使得因?yàn)獒t(yī)療過(guò)失所導(dǎo)致事故的產(chǎn)生機(jī)率就增大，如果不提高懲罰力度，往往起不到警戒作用。（三）醫(yī)療過(guò)失行為具有較大危害性。業(yè)務(wù)過(guò)失行為發(fā)生在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中，其危害結(jié)果較普通過(guò)失犯罪嚴(yán)重，往往因?yàn)樯婕懊鎻V、影響大，對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)的破壞和公共安全的破壞就大。

四、醫(yī)療事故糾紛處理的流程

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，“醫(yī)療事故糾紛怎么處理，醫(yī)療事故糾紛的應(yīng)該怎么處理”的解答如下

1. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后，當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好解釋工作，以利糾紛及時(shí)解決。當(dāng)患者或家屬不能理解或接受時(shí)，當(dāng)事人可以自愿填寫(xiě)醫(yī)療糾紛處理委托書(shū)，科主任簽署意見(jiàn)，委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(zhuān)（兼）職人員處理。

2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(zhuān)（兼）職人員接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織人員對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，得出初步結(jié)論，同時(shí)封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品，將情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告，向家屬通報(bào)、解釋?zhuān)⒔M織力量維護(hù)工作秩序。

3. 較為復(fù)雜的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門(mén)或者專(zhuān)（兼）職人員的報(bào)告，提出初步處理意見(jiàn)，并向患者通報(bào)、解釋。

4. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的，由醫(yī)院相關(guān)職能科室填寫(xiě)醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書(shū)，院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后，委托市衛(wèi)生局處理，具體由市衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)。以上回答沒(méi)解決問(wèn)題您的問(wèn)題，可以到聽(tīng)律網(wǎng)網(wǎng)咨詢(xún)。