一、格式條款和格式合同的區(qū)別是什么？

格式條款應當是格式合同，它和一般的合同書，最大的區(qū)別就是一個無法單方修改，由提供合同的一方提前制定好了。而一般的合同書，是雙方協(xié)商確定，條款雙方是可以改的。我們到銀行簽、電信簽的，保險公司的，一般都是格式合同，我們有時候說的格式條款，是格式合同中，有一些明顯對于提供合同一方有利，或不利于非合同提供方的條款。法律規(guī)定，如果雙方對這些的條款理解或適用出現(xiàn)分歧時，將作出不利于提供格式合同一方的解釋。格式條款為單方面提供，一般合同書為雙方協(xié)議簽訂。
兩者在一般情況下沒有太大區(qū)別，但如果合同簽訂雙方針對合同發(fā)生歧義時，如果是按照格式條款簽訂的，向不利于提供格式條款的一方解釋。而一般合同書則需要分析具體情況。

二、格式條款合同的法律規(guī)定

格式條款合同的法律規(guī)定是格式條款又稱為標準條款，是當事人為重復使用而預先擬定、并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。保險合同、拍賣成交確認書等，均屬于格式合同。