一、開一家藥店賣假口罩該如何投訴，法律上是如何確定的

專業(yè)分析
因為藥店出售的口罩屬于醫(yī)療器材，消費(fèi)者不僅可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴，也可以向當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥監(jiān)督管理部門舉報投訴。目前疫情期間口罩是用于預(yù)防疾病的，根據(jù)囯務(wù)院醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例規(guī)定，用于疾病預(yù)防的口罩屬于醫(yī)療器械。生產(chǎn)不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的醫(yī)療器械，可能涉嫌犯罪。
《刑法》第一百四十五條規(guī)定，生產(chǎn)不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料足以嚴(yán)重危害人體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；
對人體健康造成嚴(yán)重危害的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；
后果特別嚴(yán)重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
同時，根據(jù)國務(wù)院醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例規(guī)定，經(jīng)營者還將面臨相應(yīng)的行政處罰。
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引用法規(guī)
[1]《刑法》 第一百四十五條

二、賣口罩犯法嗎？新賣口罩違法嗎？

法律分析
如果是取得經(jīng)營許可證且以合理價格售賣口罩，則不犯法。如果銷售假冒偽劣的口罩，足以嚴(yán)重危害人體健康的，可構(gòu)成銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用器材罪，是犯法的。
法律依據(jù)
《中華人民共和國刑法》第一百四十五條
生產(chǎn)不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料，或者銷售明知是不符合保障人體健康的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料，足以嚴(yán)重危害人體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；對人體健康造成嚴(yán)重危害的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金；后果特別嚴(yán)重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑法》 第一百四十五條

三、私下賣口罩是否犯法，有哪些相關(guān)規(guī)定

沒有取得相關(guān)執(zhí)照私下賣口罩是犯法的，可能構(gòu)成非法經(jīng)營罪，如果賣的是假口罩還可能構(gòu)成銷售偽劣產(chǎn)品罪。違成非法經(jīng)營罪，情節(jié)嚴(yán)重的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，判處五年以上有期徒刑，并處違法所得一倍以上五倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。