民法典實施后,旅游合同糾紛處理流程一覽
一、民法典規(guī)定的旅游合同糾紛處理流程
先協(xié)商、調(diào)解,不成就訴訟仲裁。合同雙方當事人先協(xié)商解決,協(xié)商不成申請第三方機構(gòu)或團體協(xié)助調(diào)解,調(diào)解不成可選擇仲裁或訴訟
1、協(xié)商。指糾紛的當事人,在自愿互諒的基礎上,通過擺事實、講道理,達成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛。
2、調(diào)解。糾紛的調(diào)解,是指雙方當事人自愿在第三者的主持下由第三者進行說明勸導,促使互諒互讓,達成和解協(xié)議解決糾紛。
3、仲裁。仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項進行居中裁斷。
4、訴訟。訴訟是解決糾紛的最終形式。所謂訴訟是法院根據(jù)當事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決爭議的活動。
法律依據(jù)
《人民調(diào)解法》第二條
本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛,可以仲裁。
《民事訴訟法》第三條
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
引用法規(guī)
[1]《人民調(diào)解法》 第二條
[1]《中華人民共和國仲裁法》 第二條
[1]《民事訴訟法》 第三條
二、旅游合同糾紛處理規(guī)定具體包括什么
《旅游法》第九十一條縣級以上人民政府應當指定或者設立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,并告知投訴者。
第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決
(一)雙方協(xié)商;
(二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關調(diào)解組織申請調(diào)解;
(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(四)向人民提訟。
第九十三條消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關調(diào)解組織在雙方自愿的基礎上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。
第九十四條旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。
引用法規(guī)
[1]《旅游法》 第九十一條
[2]《旅游法》 第九十二條
[3]《旅游法》 第九十三條
[4]《旅游法》 第九十四條
三、民法典規(guī)定旅游合同處理糾紛流程
可協(xié)商可向法院起訴。旅游合同糾紛屬于普通民事糾紛,可以通過以下方式處理
1、協(xié)商合同當事人在友好的基礎上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調(diào)解合同當事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關機構(gòu)調(diào)解,當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構(gòu)、法庭等進行調(diào)解。
3、不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
4、訴訟如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達成仲裁協(xié)議,合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。
法律依據(jù)
《民事訴訟法》第一百二十二條
起訴必須符合下列條件
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《人民調(diào)解法》第二條
本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。
引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第一百二十二條
[1]《人民調(diào)解法》 第二條
四、法律規(guī)定旅游合同處理糾紛流程
可協(xié)商可向法院起訴。旅游合同糾紛屬于普通民事糾紛,可以通過以下方式處理
1、協(xié)商 合同當事人在友好的基礎上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調(diào)解 合同當事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關機構(gòu)調(diào)解 ,當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構(gòu)、法庭等進行調(diào)解。
3、 不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
4、訴訟 如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達成仲裁協(xié)議,合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。
法律依據(jù)
《民事訴訟法》第一百二十二條
起訴必須符合下列條件
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《人民調(diào)解法》第二條
本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。
引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第一百二十二條
[1]《人民調(diào)解法》 第二條
五、關于旅游合同處理糾紛流程是怎樣規(guī)定的
可協(xié)商可向法院起訴。旅游合同糾紛屬于普通民事糾紛,可以通過以下方式處理
1、協(xié)商 合同當事人在友好的基礎上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調(diào)解 合同當事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關機構(gòu)調(diào)解 ,當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構(gòu)、法庭等進行調(diào)解。
3、 不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)申請仲裁。
4、訴訟 如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達成仲裁協(xié)議,合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。
法律依據(jù)
《民事訴訟法》第一百二十二條
起訴必須符合下列條件
(一)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的訴訟請求和事實、理由;
(四)屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
《人民調(diào)解法》第二條
本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。
引用法規(guī)
[1]《民事訴訟法》 第一百二十二條
[1]《人民調(diào)解法》 第二條
六、關于旅游合同糾紛處理流程是怎樣規(guī)定的
先協(xié)商、調(diào)解,不成就訴訟仲裁。合同雙方當事人先協(xié)商解決,協(xié)商不成申請第三方機構(gòu)或團體協(xié)助調(diào)解,調(diào)解不成可選擇仲裁或訴訟
1、協(xié)商。指糾紛的當事人,在自愿互諒的基礎上,通過擺事實、講道理,達成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛。
2、調(diào)解。糾紛的調(diào)解,是指雙方當事人自愿在第三者的主持下由第三者進行說明勸導,促使互諒互讓,達成和解協(xié)議解決糾紛。
3、仲裁。仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項進行居中裁斷。
4、訴訟。訴訟是解決糾紛的最終形式。所謂訴訟是法院根據(jù)當事人的請求,在所有訴訟參與人的參加下,審理和解決爭議的活動。
法律依據(jù)
《人民調(diào)解法》第二條
本法所稱人民調(diào)解,是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導等方法,促使當事人在平等協(xié)商基礎上自愿達成調(diào)解協(xié)議,解決民間糾紛的活動。
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權益糾紛,可以仲裁。
《民事訴訟法》第三條
人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產(chǎn)關系和人身關系提起的民事訴訟,適用本法的規(guī)定。
引用法規(guī)
[1]《人民調(diào)解法》 第二條
[1]《中華人民共和國仲裁法》 第二條
[1]《民事訴訟法》 第三條
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