網(wǎng)購(gòu)被侵權(quán)怎么辦
一、網(wǎng)購(gòu)被侵權(quán)怎么辦
第一招保留消費(fèi)證據(jù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證,做好備份。在網(wǎng)購(gòu)中,網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存,這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。同時(shí),網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中與賣家進(jìn)行的聊天記錄,亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過(guò)程,盡量將自己所購(gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚,一旦商家未按承諾供貨,商家即構(gòu)成違約。
第二招異地照樣能投訴
網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地,無(wú)論本地外地網(wǎng)站,都可投訴。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門投訴,也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。
第三招七日退貨
絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。
第四招電商平臺(tái)要知名
注意辨別購(gòu)物網(wǎng)站的合法性。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站首頁(yè)最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門的i
cp備案證號(hào)、公安部門備案編號(hào)、工商部門經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息以及須經(jīng)相關(guān)部門審批的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)批準(zhǔn)文號(hào)。上述的圖標(biāo)鏈接如果都能點(diǎn)擊打開,該網(wǎng)站即是合法的。
第五招網(wǎng)銀結(jié)算需小心
小心保管自己的銀行卡、網(wǎng)購(gòu)賬號(hào)。購(gòu)物前應(yīng)在計(jì)算機(jī)中安裝殺毒軟件、安全衛(wèi)士等能夠攔截釣魚網(wǎng)站的軟件。如果使用銀行卡進(jìn)行結(jié)算,需要安裝該銀行提供的各類防護(hù)軟件。網(wǎng)上交易、充值時(shí),一定要核對(duì)官網(wǎng)地址。
第六招證據(jù)保留很重要
如果不慎買到過(guò)期食物,千萬(wàn)不要自認(rèn)倒霉,而應(yīng)當(dāng)保存好購(gòu)物小票等相關(guān)證據(jù),向銷售方進(jìn)行索賠,同時(shí)也可向食藥監(jiān)部門進(jìn)行舉報(bào)。
第七招產(chǎn)品不能瞎忽悠
遭遇虛假宣傳,也要維權(quán)。虛假宣傳也是違法的,消費(fèi)者如果上當(dāng),不要覺得是自己的問(wèn)題,應(yīng)該拿起法律武器維權(quán)。
第八招電商平臺(tái)、產(chǎn)品商家連坐法
網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題后,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不能提供經(jīng)營(yíng)者真實(shí)情況的,必須向消費(fèi)者“先行賠付”,再向提供商品的經(jīng)營(yíng)者追償。
二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)被盜怎么維權(quán)?
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)怎么維權(quán)除了在網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物外,手機(jī)微信的應(yīng)用,如雨后春筍般產(chǎn)生了大批“微商”。記者從工商部門了解到,所謂的“微商”只是消費(fèi)者的俗稱,沒(méi)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,也沒(méi)有在合法的網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng),并不被消費(fèi)者保護(hù)法承認(rèn),不能稱之為商家,其性質(zhì)是消費(fèi)者之間私下的交易。這種交易行為而產(chǎn)生的糾紛,是不受工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理和保護(hù)的范疇,唯一的解決途經(jīng)是走司法程序向人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。廣大消費(fèi)者要注意,在所謂的“微商”那里接受服務(wù)和購(gòu)買商品時(shí)要慎重。
三、盜圖侵犯了什么權(quán)利賠償,規(guī)定是什么
律師解答
盜圖侵犯了著作權(quán),賠償為應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人因此受到的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得給予賠償。權(quán)利人的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得難以計(jì)算的,可以參照該權(quán)利使用費(fèi)給予賠償。
法律依據(jù)
《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第五十四條
侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利的,侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按照權(quán)利人因此受到的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得給予賠償;權(quán)利人的實(shí)際損失或者侵權(quán)人的違法所得難以計(jì)算的,可以參照該權(quán)利使用費(fèi)給予賠償。對(duì)故意侵犯著作權(quán)或者與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利,情節(jié)嚴(yán)重的,可以在按照上述方法確定數(shù)額的一倍以上五倍以下給予賠償。
權(quán)利人的實(shí)際損失、侵權(quán)人的違法所得、權(quán)利使用費(fèi)難以計(jì)算的,由人民法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié),判決給予五百元以上五百萬(wàn)元以下的賠償。
賠償數(shù)額還應(yīng)當(dāng)包括權(quán)利人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。
引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》 第五十四條
四、盜用圖片不商用侵權(quán)嗎
這個(gè)要視具體情況而言。我國(guó)《著作權(quán)法》第47條規(guī)定了一系列侵權(quán)行為,凡是存在本法條規(guī)定的侵權(quán)行為的,都構(gòu)成侵權(quán)。但是,出于公共政策或社會(huì)政策的考慮,著作權(quán)的權(quán)益范圍也受到一定的限縮。例如在某些特殊情況下,公眾可以自由使用著作權(quán)人的作品,可以不用征得著作權(quán)人同意,也無(wú)需支付報(bào)酬。這里的特殊情況包括1、欣賞他人已經(jīng)發(fā)布的作品,但是不能形成公開傳播;
2、為了作品美感、為了介紹、評(píng)論或說(shuō)明問(wèn)題而使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品;
3、為了報(bào)道媒體新聞,不可避免的再現(xiàn)或引用已發(fā)表作品;
4、為了學(xué)校的課堂教學(xué)、科學(xué)研究,翻譯或少量的復(fù)制已發(fā)表作品;
5、圖書館、檔案館、紀(jì)念館、博物館、美術(shù)館等一些文化保存機(jī)構(gòu),為了陳列或保存版本的需要,復(fù)制本館收藏的作品,以及其他一些為了文化延續(xù)、社會(huì)福利等正當(dāng)使用圖片的情況。
引用法規(guī)
[1]《著作權(quán)法》 第47條
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