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淘寶賣家虛假發(fā)貨如何處理

法律咨詢網(wǎng)2023-06-27 23:38:49損害賠償1632
淘寶賣家虛假發(fā)貨如何處理

一、淘寶賣家虛假發(fā)貨怎樣處理

賣家虛假發(fā)貨屬于違約行為,應當按照合同約定支付違約金。也可以按因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法承擔違約責任。消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
【法律依據(jù)】
《消費者權益保護法》
第四十四條
消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第四十四條

二、淘寶賣家虛假發(fā)貨如何處理

賣家虛假發(fā)貨屬于違約行為,應當按照合同約定支付違約金。也可以按因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法承擔違約責任。消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
【法律依據(jù)】
《消費者權益保護法》
第四十四條
消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第四十四條

三、淘寶賣家虛假發(fā)貨有處罰嗎

淘寶賣家虛假發(fā)貨有處罰。處罰包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴重的,還將下架店鋪內所有商品,而且消費者可以要求賣家賠償。
【法律依據(jù)】《消費者權益保護法》第四十四條,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;
網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。
網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第四十四條

四、賣家虛假發(fā)貨怎么處罰

淘寶賣家如果虛假發(fā)貨,淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴重的,還將下架店鋪內所有商品。法律依據(jù)《消費者權益保護法》第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第二十條

五、網(wǎng)購時賣家虛假發(fā)貨怎么處罰

1、賣家如果虛假發(fā)貨,將對賣家的違規(guī)行為進行糾正,包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論,情節(jié)嚴重的,還將下架店鋪內所有商品。

2、《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

引用法規(guī)
[1]《消費者權益保護法》 第四十四條

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