一、如何確定旅游服務(wù)損害賠償范圍，旅游事故中的賠償主體有哪些

一、如何確定旅游服務(wù)損害賠償?shù)姆秶?br/>旅游服務(wù)損害賠償?shù)姆秶_定主要有兩種
（一）約定賠償
在旅游合同中對賠償范圍有約定的，如果發(fā)生了旅游服務(wù)損害，一般均應(yīng)按照旅游合同的約定對游客加以賠償。如果旅游合同的約定顯失公平，作為受害方的游客有權(quán)要求撤銷合同中的不公平條款。
（二）按實際損失賠償
旅行社應(yīng)當(dāng)賠償因自己違約給游客造成的實際損失，這種損失包括直接損失和間接損失。
二、旅游事故中的賠償主體有哪些
（一）旅行社；
（二）賓館、飯店、旅店；
（三）風(fēng)景名勝區(qū)、景點管理機構(gòu)；
（四）運輸企業(yè)；
（五）保險公司；
（六）其他侵權(quán)行為實施人。

二、旅游糾紛精神損害賠償有哪些

1、違約賠償沒有精神損害。
旅行社沒有按照合同約定提供服務(wù)，擅自延長購物時間、縮短游覽時間、增加或者減少服務(wù)項目等，都屬于違反合同約定的行為，旅行社都要按照約定或者旅游者遭受的損失予以賠償，但不涉及精神損害賠償。
旅游者一直難以接受的是，旅游活動本身包含物質(zhì)和精神享受兩個部分，既然合同法講究賠償?shù)难a償性原則，只要旅行社違約，處理物質(zhì)方面的賠償外，還應(yīng)當(dāng)為游客精神享受損失進行賠償。
所以，游客要求旅行社精神損害賠償時理所當(dāng)然的，旅游者的要求似乎也有合理性。

2、侵權(quán)責(zé)任賠償包含精神損害。
在司法實踐中，絕大多數(shù)侵權(quán)責(zé)任都不涉及精神損害賠償，因為按照法律規(guī)定，承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有
停止侵害；排除妨礙；消除危險；返還財產(chǎn)；恢復(fù)原狀；賠償損失；賠禮道歉；
消除影響、恢復(fù)名譽等方式，既可單用，也可以并用。
當(dāng)然，具體到個案，旅游者是否能夠得到及得到多少精神損害賠償，主要取決于主審法官的自由心證。
比如不小心把他人車輛損壞，侵權(quán)人只要把車輛修好就可以了，不涉及精神損害賠償。

3、嚴(yán)重人身傷害有精神損害賠償。
按照司法實踐，如果旅行社對于旅游者人身造成較為嚴(yán)重的損傷，且住院較長時間，或者造成死亡，旅行社的行為不僅造成了旅游者的人身傷害，還給旅游者及其家屬的精神造成了嚴(yán)重的損害，旅游者或者家屬要求獲得精神損害賠償，一般都會得到法院的支持。
《民法典》
第九百九十六條 因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。

引用法規(guī)
[1]《民法典》 第九百九十六條

三、會的損害賠償項目有哪些？

專業(yè)分析
（一）財產(chǎn)損失《交通事故處理程序規(guī)定》第40條3款規(guī)定“對有爭議的財產(chǎn)損失的評估，應(yīng)當(dāng)由具有評估資格的評估機構(gòu)進行?！币虼耍鶕?jù)《交通事故處理程序規(guī)定》第58條5項規(guī)定，對由于財產(chǎn)損失導(dǎo)致的修復(fù)費用、折價賠償?shù)荣M用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算。
（二）人身損害按照最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》（法釋【

2003】20號）第17、18條規(guī)定有

1、造成一般人身損害的，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費;

2、受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要支出的必要費用以及因喪失勞動力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被撫養(yǎng)人生活費，以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費;

3、受害人死亡的，除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償費用（醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費）外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費、被撫養(yǎng)人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用;

4、受害者或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權(quán)利人請求賠償精神損害撫慰金的。該問題涉及到的相關(guān)文件《交通事故處理程序規(guī)定》《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

引用法規(guī)
[1]《交通事故處理程序規(guī)定》 第40條
[1]《交通事故處理程序規(guī)定》 第58條