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信用卡境外盜刷責(zé)任是誰的?

法律咨詢網(wǎng)2023-06-27 13:21:06金融保險893
信用卡境外盜刷責(zé)任是誰的?

一、信用卡境外盜刷責(zé)任是誰的

發(fā)生盜刷的主要責(zé)任人是盜刷人。毫無疑問,當(dāng)事人之直接責(zé)任人,應(yīng)該由其承擔(dān)銀行卡盜刷的責(zé)任,包括民事責(zé)任和刑事責(zé)任,但是,問題是,通常情況下,盜刷人往往找不到,實際上無法承擔(dān)責(zé)任。無證據(jù)顯示收單銀行存在過錯。核對持卡人身份、識別真?zhèn)慰ǖ呢?zé)任在發(fā)卡銀行,也只有發(fā)卡銀行才掌握持卡人的全部信息,收單銀行只是提供交易的中介,在交易的過程中沒有過錯,因此,收單銀行不承擔(dān)責(zé)任。
若銀行未盡到對持卡人的保護義務(wù),違反合同的附隨義務(wù),則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,但持卡人存在將密碼告知他人,出借、授權(quán)其他人使用自己的銀行卡,輕信詐騙電話或短信導(dǎo)致密碼泄露和其他可認(rèn)定持卡人未盡到法定或約定義務(wù)等情形的,可以減輕或免除銀行的責(zé)任。

二、網(wǎng)絡(luò)盜刷責(zé)任分配

信用卡詐騙盜刷涉及到盜用人、發(fā)卡銀行、商家及持卡人四方主體,根據(jù)各自過錯來承擔(dān)民事責(zé)任,這樣比較公平??梢姡庞每ㄔp騙盜刷銀行應(yīng)負(fù)一定責(zé)任。

1、盜用人第一責(zé)任人從民事角度出發(fā),盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照《物權(quán)法》和《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,承擔(dān)返還該筆財產(chǎn)的責(zé)任。從刑法角度講,盜用人如果盜刷的數(shù)額達到一定數(shù)額則構(gòu)成盜竊罪,需要承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

2、發(fā)卡銀行安全保障義務(wù)發(fā)卡銀行與持卡人之間形成的合同關(guān)系。通過分析一些法院公開的審判案例來看,各地法院較為一致地認(rèn)為銀行與持卡人之間形成合同關(guān)系,銀行有義務(wù)提供必要的安全、保密的交易環(huán)境,以保護持卡人的財產(chǎn)安全。銀行未盡到安保義務(wù),即構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

3、特約商戶合理審慎義務(wù)特約商戶對持卡消費者身份是否與信用卡所載明的個人身份信息相一致應(yīng)盡到一般審慎義務(wù),否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。就如上述案例一百貨公司對POS交易憑證上的簽名沒有盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)存在過錯而被判擔(dān)責(zé)。

4、持卡人妥善保管義務(wù)持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管信用卡,因丟失或?qū)⒆约旱目ń挥伤耸褂眯畔⑿孤秾?dǎo)致被盜刷,持卡人則需承擔(dān)相應(yīng)的過錯責(zé)任。

三、用戶信用卡不知情的情況下被盜刷是誰的責(zé)任

銀行的責(zé)任。
根據(jù)《銀行卡規(guī)定》第七條
“發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持?!?br>“發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。”
即,不管是借記卡還是信用卡,如果遭遇了盜刷,持卡人可向銀行(發(fā)卡行)索賠損失;銀行需支付借記卡被盜刷的存款本息;信用卡因盜刷被扣劃的透支款本息、違約金,銀行亦需返還給持卡人。
也就是說,遭遇盜刷,你可以要求銀行賠償損失。信用卡被盜刷,透支款本息你也可以不還。

引用法規(guī)
[1]《銀行卡規(guī)定》 第七條

四、信用卡盜刷責(zé)任是怎么規(guī)定的

盜刷信用卡涉嫌構(gòu)成盜竊罪,《中華人民共和國刑法》第二百六十四條 盜竊公私財物,數(shù)額較大或者多次盜竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有下列情形之一的,處無期徒刑或者死刑,并處沒收財產(chǎn)
(一)盜竊金融機構(gòu),數(shù)額特別巨大的;
(二)盜竊珍貴文物,情節(jié)嚴(yán)重的。

引用法規(guī)
[1]《中華人民共和國刑法》 第二百六十四條

五、關(guān)于網(wǎng)銀盜刷的責(zé)任

在現(xiàn)行法律框架下,信用卡被盜刷,各方的責(zé)任承擔(dān)方式如下

1、盜用人--第一責(zé)任承擔(dān)人盜用人與持卡人之間是侵權(quán)責(zé)任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)按照《物權(quán)法》和《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,承擔(dān)返還該筆財產(chǎn)的責(zé)任,超過一定的金額還應(yīng)當(dāng)按照《刑法》的規(guī)定承擔(dān)“盜竊罪”的刑事責(zé)任(北京盜竊罪的起刑點是2000元)。但這種小額經(jīng)濟類犯罪破案率較低,盜用人常常無法查出,就無法承擔(dān)返還該筆金錢的責(zé)任,因此,信用卡盜刷最終都淪為持卡人、銀行、刷卡商戶之間掰扯責(zé)任。

2、發(fā)卡銀行—未及時掛失的責(zé)任承擔(dān)人發(fā)卡行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍由辦卡時雙方簽訂的《服務(wù)協(xié)議》約定,各個銀行的約定不同,共同點是銀行只對未及時辦理掛失給持卡人造成的損失承擔(dān)責(zé)任,此外一律不負(fù)責(zé)任。近來,有些銀行為了招攬業(yè)務(wù),推出了失卡保障服務(wù),在銀行卡丟失48小時(或24小時)內(nèi)的盜刷承擔(dān)限額(5000或10000元)以內(nèi)的責(zé)任,并且規(guī)定嚴(yán)格的條件限制(比如非密碼支取、第一時間掛失)。發(fā)卡銀行承擔(dān)的責(zé)任由簽約的保險公司進行賠付。

3、刷卡商戶—未盡合理審核義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)人對于僅憑密碼支取的信用卡,刷卡商戶負(fù)有核對密碼的義務(wù);憑簽名支取的信用卡,刷卡商戶負(fù)有核對用卡人的簽名與預(yù)留簽名是否一致的義務(wù)。刷卡商戶在未盡到上述義務(wù)時才承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、持卡人—未盡妥善保管義務(wù)的責(zé)任承擔(dān)人根據(jù)持卡人與銀行簽訂的協(xié)議,持卡人應(yīng)當(dāng)妥善保管信用卡,一旦丟失或者卡片信息泄露被盜刷,持卡人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與未妥善保管信用卡的過失相當(dāng)?shù)呢?zé)任的。一旦信用卡被盜刷,大部分的責(zé)任可能在持卡人。由于民事主體在日常生活中,極有可能會遇到資金短缺等情形,故而我國出臺了信用卡的巴黎制度,只要民事主體的信用足夠好,那么就可以通過向銀行等機構(gòu)提出辦理信用卡的請求,在借款之后,需要在限定的期限內(nèi)償還,否則可能會構(gòu)成逾期。

六、網(wǎng)購信用卡信息盜刷,構(gòu)成什么罪,怎么處理

(一)使用偽造的信用卡,或者使用以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡的;
(二)使用作廢的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)惡意透支的。前款所稱惡意透支,是指持卡人以非法占有為目的,超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支,并且經(jīng)發(fā)卡銀行催收后仍不歸還的行為。盜竊信用卡并使用的,依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰?!?

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